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作者: 武霈 來源: 菏澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間: 2025-06-19 09:18
中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 (記者 武霈 通訊員 肖國(guó)慧)近日,在牡丹區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳不動(dòng)產(chǎn)登記窗口,一場(chǎng)高效暖心的接力服務(wù)溫暖了遠(yuǎn)道而來的辦事群眾。從焦急反映困難到順利拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書并領(lǐng)取消費(fèi)券,江蘇泰興的唐女士?jī)H用了短短兩小時(shí),真切體會(huì)到了“政務(wù)服務(wù)的溫度”。
原來,唐女士是專程從江蘇泰興趕來辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的,卻因下午必須趕回泰興而陷入兩難境地:常規(guī)流程需三個(gè)工作日,證書雖可郵寄,但按政策消費(fèi)券需本人領(lǐng)取。面對(duì)群眾急切需求,窗口工作人員李高升立即上報(bào)情況。牡丹區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心秉持“急事急辦、特事特辦”理念,迅即開辟“綠色通道”。工作人員耐心指導(dǎo),細(xì)致核驗(yàn)身份,各環(huán)節(jié)緊密銜接、協(xié)同發(fā)力,以最快速度完成了從受理、審核到制證的全部流程,最終將不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書交至唐女士手中。
“原本以為難題無解,沒想到如此貼心高效!”唐女士的激動(dòng)與感謝,是對(duì)此次服務(wù)最真切的肯定。這場(chǎng)解民憂的“及時(shí)雨”,正是該中心長(zhǎng)期踐行“提高效率、服務(wù)為民”原則和“我為群眾辦實(shí)事”宗旨的生動(dòng)注腳。
下一步,牡丹區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心將繼續(xù)聚焦群眾需求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,以更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)擦亮暖心政務(wù)窗口,助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
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